Interrupção na Robinhood ocorre no pior momento possível

Os mercados começaram o dia em turbulência nesta segunda-feira (6), depois que usuários da Robinhood inundaram as redes sociais com queixas de instabilidade, relatando que não conseguiam acessar o app nem executar ordens justamente quando as ações passaram a se mover com força.

Embora sem relação direta, o episódio coincide com a estreia do aplicativo de negociação para o varejo da Galaxy Digital, de Mike Novogratz, que chega para disputar espaço com a Robinhood.

Relatos dão conta de falhas generalizadas no popular app de investimentos, com um salto nas reclamações de indisponibilidade na última hora. Diversos traders afirmam que ficaram impedidos de enviar ordens ou consultar informações de conta na abertura do pregão — uma janela crucial para estratégias de curto prazo.

A frustração ecoou por toda a internet, com centenas de postagens. Até o momento, os perfis oficiais e a página de status da Robinhood não haviam reconhecido nem explicado o problema.

As ações da Robinhood (HOOD) recuavam cerca de 1,25% hoje (6), sendo negociadas por volta de US$ 147,42, enquanto persistiam os relatos de erro.

Este é o segundo contratempo de grande visibilidade em poucos meses, após a falha na Base chain no início de agosto, reacendendo dúvidas sobre a resiliência da infraestrutura em períodos de pico de negociação.

O timing não poderia ser pior para a corretora focada no varejo. Enquanto clientes da Robinhood buscavam respostas, um novo concorrente ganhava destaque.

A Galaxy Digital, empresa de investimentos em ativos digitais liderada pelo bilionário Mike Novogratz, viu suas ações subirem quase 10% nesta segunda-feira com o lançamento do GalaxyOne, uma plataforma de trading para o varejo que mira diretamente o público da Robinhood.

O GalaxyOne promete negociação sem comissão de mais de duas mil ações e ETFs dos EUA, além de criptomoedas como Bitcoin e Ethereum.

A plataforma também oferece contas remuneradas, incluindo 4% de APY em depósitos em dinheiro e uma nota de investimento com rendimento de 8% para investidores qualificados, com aplicação mínima de US$ 25 mil.

Em comunicado, a Galaxy Digital afirmou que o movimento faz parte de seu plano de longo prazo para unir finanças tradicionais e digitais em uma experiência única para o varejo — um espaço historicamente dominado pela Robinhood.

No acumulado do ano, as ações da Galaxy Digital mais que dobraram, impulsionadas pelo alívio no cerco regulatório às empresas de cripto e pela retomada do apetite do investidor de varejo por produtos ligados ao setor.

A forte alta desta segunda sinaliza a aposta de que o GalaxyOne pode conquistar clientes desiludidos da Robinhood, cansados de falhas recorrentes e de restrições na plataforma.
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